ผ่อนดาวน์ครบ 1 ปี ตามสัญญาแล้ว แต่โครงการยังไม่ขึ้น ช้ากว่ากำหนด มีแค่เสา จะทำอย่างไร?
กรณีผ่อนดาวน์ครบแล้ว แต่ยังได้แค่เสา ถือว่าโครงการล่าช้ากว่ากำหนด ก็มีหลายสาเหตุด้วยกัน ไม่ว่าจะเป็นการปรับแผนการก่อสร้าง เปลี่ยนแปลงแบบอาคารใหม่ รอวัสดุหรือขาดแคลนวัสดุ หรือหนักกว่านั้นก็ อาจเป็นว่าโครงการเริ่มมีปัญหาทางการเงิน ขาดสภาพคล่องก็เป็นได้
วิธีการแก้ที่ดีที่สุดเลยก็คือ การโทรเข้าไปสอบถามหรือปรึกษาเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายดูว่าเกิดปัญหาอะไรขึ้นกันแน่ แต่ควรพูดดีๆนะคะ ควรให้เกียรติซึ่งกันและกัน จะได้เนื้องานมากกว่า แต่ถ้ายังไม่ได้คำตอบหรือนิ่งเฉยอีกให้เดินเข้าไปที่โครงการขายเพื่อสอบถามกับผู้อำนวยการขายอีกครั้ง และถ้ายังไม่ได้คำตอบอีกก็พยายามหาโอกาสคุยกับเจ้าของโครงการนั้นไปเลย ส่วนถ้าหมดหนทางแล้วก็ร้องเรียนไปที่ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เพื่อให้ตามเรื่องให้นั่นเอง
ในกรณีเลวร้ายสุดๆคือ โครงการล่าช้าไม่มีกำหนดหรือโครงการล้มจนไปต่อไม่ได้ ผู้ซื้อสามารถเรียกค่าเสียหายได้เช่นกัน ซึ่งกระทำได้ใน 2 กรณีนี้คือ
- กรณีสร้างเสร็จล่าช้าเกินกำหนด ให้ดูสัญญาแนบท้ายว่าได้ระบุเงื่อนไขเกี่ยวกับความผิดหมวดการทำงานล่าช้า อะไรไว้บ้าง ซึ่งแต่ละโครงการก็มีเงื่อนไขที่แตกต่างกันไป โดยปกติแล้วทางผู้พัฒนา(Developer) จะจ่ายเป็นรายวัน อยู่ในเรท 0.01% ของราคาซื้อขาย จนกว่างานจะแล้วเสร็จหรือตามตกลงกัน
- กรณีสร้างไม่เสร็จหรือหยุดสร้าง ผู้ซื้อสามารถบอกเลิกสัญญา เพื่อขอเงินคืนทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นเงินดาวน์ เงินจอง อื่นๆ(ถ้ามี) พร้อมกับเรียกดอกเบี้ยค่าปรับ 7.5% ต่อปี ของจำนวนเงินที่จ่ายไปทั้งหมดคืน
ทุกปัญหามีทางออกเสมอ ปัญหาบางอย่างก็ไม่สามารถควบคุมได้ เช่น ฝน ฟ้า อากาศ น้ำท่วม เราในฐานะที่ต้องอยู่อาศัยร่วมกันในอนาคตและภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์ ควรหันหน้ามาพูดคุยกันเพื่อหาทางออกร่วมกัน เชื่อว่าผู้พัฒนาโครงการก็อยากรอยยิ้มของผู้ซื้อในวันที่ส่งมอบโครงการที่ตนเองร่วมสร้างอย่างแน่นอน
